Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů.

1. Jaké údaje se mohou zpracovávat

Při objednávce zpracovávám jméno, e-mail, datum a místo narození, případně čas narození, zvolený výklad, otázku a doplňující kontext. U vztahových výkladů může zákazník uvést také jméno a datum narození jiné osoby. Uvádějte jen informace potřebné k výkladu a nesdělujte citlivé údaje jiných osob bez důvodu.

2. Jak objednávka prochází webem

Po vyplnění formuláře jsou údaje dočasně uloženy, aby bylo možné připravit platbu přes Stripe. Dokud není platba dokončena, objednávka se Vandě v administraci nezobrazí a návrh výkladu se nevytváří; nedokončené platební údaje se po vypršení relace smažou. Po potvrzení platby se objednávkové údaje uloží v prostředí Netlify a použijí se k přípravě návrhu prostřednictvím služby OpenAI. Návrh osobně kontroluji a upravuji. Hotový výklad odešlu na e-mail z objednávky. Údaje o kartě zpracovává Stripe; nejsou ukládány na tomto webu. Web hostuje Netlify, Inc.; při návštěvě může Netlify zpracovávat také technické údaje, například IP adresu a údaje o zařízení nebo požadavku, pro doručení, provoz a zabezpečení webu. Údaje mohou být zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor podle zásad a právních mechanismů poskytovatelů, včetně zásad Netlify, zásad OpenAI a zásad Stripe.

3. Účel a právní základ

Údaje použiji k vyřízení dotazu, potvrzení a přípravě objednaného výkladu a ke komunikaci se zákazníkem. Základem je jednání o smlouvě a její plnění; údaje v účetních dokladech se případně uchovávají kvůli zákonným povinnostem. Marketingová sdělení bez samostatného souhlasu neposílám.

4. Doba uchování a příjemci

Objednávkové údaje, návrh, finální výklad a přiložený zvukový soubor se uchovávají 14 dní od odeslání výkladu a poté se automaticky smažou. Pokud výklad nebyl odeslán, údaje smažu 14 dní od zaplacení. Výjimkou jsou údaje, jejichž další uchování je nutné kvůli právním povinnostem nebo řešení nároků. Údaje potřebné pro účetní doklady uchovávám po zákonem stanovenou dobu. Údaje z objednávky potřebné k přípravě návrhu předávám službě OpenAI; platby zpracovává Stripe. Zprávu na e-mail odešle nakonfigurovaný poskytovatel e-mailu. Netlify zajišťuje webové funkce, databázi a úložiště. Hlasovou zprávu připravuji a nahrávám osobně. Pokud návštěvník udělí souhlas s marketingovým měřením, web načte Meta Pixel od společnosti Meta Platforms Ireland Limited. Pixel měří návštěvy webu a dokončené objednávky a umožňuje vyhodnocovat a zlepšovat reklamu. Při jeho použití mohou být společnosti Meta předávány online identifikátory a informace o aktivitě na webu. Společnost Meta může tyto údaje zpracovávat také mimo Evropský hospodářský prostor. Volba souhlasu se uloží v prohlížeči, aby si web pamatoval, zda návštěvník měření povolil nebo odmítl. Souhlas lze odmítnout nebo později změnit v nastavení cookies na webu.

5. Vaše práva

Za podmínek stanovených právními předpisy můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování nebo vznést námitku. Žádost můžete poslat na kontaktní e-mail uvedený níže. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Identifikační a kontaktní údaje správkyně

Daniela Šupíková, podnikající fyzická osoba podle živnostenského zákona
IČO: 21054657
Sídlo: Říkov 19, 552 03 Česká Skalice
E-mail: vandavidma@seznam.cz