Obchodní podmínky

Informace o objednávce a poskytované službě.

Upozornění: Všechny výklady na tomto webu mají výhradně zábavní a sebepoznávací charakter. Nejsou a nenahrazují odbornou lékařskou, psychologickou, právní ani finanční pomoc. Rozhodnutí činíte vždy na vlastní odpovědnost.

1. Předmět služby

Poskytuji digitální obsah na míru — osobní tarotové výklady propojené s astrologickým rozborem, zpracované na základě údajů a zadání zákazníka. Výklad po osobní kontrole zašlu na e-mail uvedený v objednávce. Při přípravě pracovního návrhu používám nástroj umělé inteligence; návrh vždy osobně zkontroluji a upravím.

2. Charakter služby

Zákazník bere na vědomí, že výklady mají výhradně zábavní a sebepoznávací charakter, nejsou vědeckou metodou a nelze z nich vyvozovat žádné záruky ohledně budoucích událostí. Služba je určena osobám starším 18 let.

3. Objednávka a cena

Zákazník vyplní objednávkový formulář na webu a přejde k online platbě přes Stripe. Objednávka je potvrzena až po úspěšném zaplacení. Ceny jsou uvedeny u jednotlivých výkladů; expresní zpracování stojí navíc 300 Kč.

4. Dodání

Po úspěšné platbě začnu připravovat výklad na míru. Pracovní návrh osobně zkontroluji a upravím a hotový výklad odešlu na e-mail zákazníka. Standardní výklad odešlu do 3 dnů od zaplacení, expresní do 1 dne za příplatek 300 Kč.

5. Odstoupení od smlouvy a vrácení platby

Předmětem smlouvy je dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči. Zákazník výslovně souhlasí se zahájením plnění (zpracováním výkladu) před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tímto ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve čtrnáctidenní lhůtě dle § 1837 občanského zákoníku.

Vzhledem k povaze služby je výklad vytvářen individuálně na míru zákazníkovi a po zahájení plnění jej nelze vrátit. Zaplacená cena se proto nevrací. Nesouhlas s obsahem či vyzněním výkladu, který vyplývá z jeho zábavního a sebepoznávacího charakteru (viz čl. 2), není důvodem pro vrácení platby.

6. Reklamace

Pokud výklad nebyl doručen nebo se příloha nezobrazila z technických důvodů, kontaktujte mě na vandavidma@seznam.cz a zjednám nápravu — výklad znovu zpracuji a doručím. Spotřebitel se může s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu obrátit na Českou obchodní inspekci; informace jsou na coi.gov.cz/informace-o-adr.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Provozovatelka si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat; rozhodující je znění účinné v okamžiku objednávky.

9. Identifikační a kontaktní údaje

Provozovatelkou služby Vanda je Daniela Šupíková, podnikající fyzická osoba podle živnostenského zákona.
IČO: 21054657
Sídlo: Říkov 19, 552 03 Česká Skalice
E-mail: vandavidma@seznam.cz